前些日子，看電視介紹床上用品7件套，色澤、樣式很是喜歡，於是電話訂購。可是訂回來，先清洗一下準備干後鋪用，怎知顏色掉得厲害，於是萌生退款之意，於是打電話反應，原先不給退款，幾經周折才給安排退款，先是等了一週多，他們的順豐快遞才上門收退件，又花了不知多少天才把款項打回我的銀行帳號。好在是在森森消費，大公司還是有安全感些，但品質就不敢恭維！
淘寶的出現，無疑令人對網購熱血沸騰。三年的淘寶經驗，總括感覺良好。雖說買家來自五湖四海的個人、店家，但如果買之前看清楚，有疑問，用阿里旺旺問清楚，光顧信譽較好的商家，多數不會出問題。出了要反映，可以退就退，不然多少退些錢，再不行，給個差評，相信再差的買家也要妥協。
